Privacy Policy di Fioreria Piani
Fioreria Piani intende informare Te e tutti gli utenti e/o visitatori del sito www.fioreriapiani.com (rispettivamente gli “Utenti” e il “Sito”), in merito a come vengono utilizzati i tuoi dati personali e le finalità del trattamento.
Soggetti del Trattamento dei Dati
Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati personali è Fioreria Piani (di seguito il “Titolare”).
via roma 16, 33048 San Giovanni al Natisone Italy
Puoi scriverci in ogni momento all’indirizzo info@fioreriapiani.com per qualsiasi richiesta di informazione o per esercitare i tuoi diritti.
Tipologie di dati raccolti
Dati personali, raccolti tramite il modulo di contatto
Nome
Cognome
E-mail
Questi dati verranno trattati per poter elaborare e rispondere alle eventuali richiesta pervenute, o comunque per dare fattivamente loro seguito.
Dati di navigazione, raccolti automaticamente
Come tutti i siti web anche il nostro Sito fa uso di log files, nei quali vengono conservate informazioni raccolte in maniera automatizzata durante le Tue visite. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito, infatti, acquisiscono automaticamente durante l’utilizzo alcune informazioni, la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Dati tecnici
S’intendono dati tecnici:
indirizzo Internet Protocol (IP) o il nome a dominio del dispositivo da Te utilizzato;
tipo di browser e parametri del dispositivo usato per connettersi al Sito;
gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste o il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server;
nome dell’internet service provider (ISP);
data e orario di visita;
pagina web di provenienza (referral) e di uscita dell’Utente;
eventualmente il numero di click;
la dimensione del file ottenuto in risposta;
il codice numerico indicante lo stato della risposta data al server (buon fine, errore, ecc.);
altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico del Tuo dispositivo.
Cookie o tecnologie similari. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati nel browser del dispositivo finale dell’utente nella maggior parte dei casi per tutta la durata della sessione in corso, fino alla chiusura del browser, ma in alcuni casi anche oltre. Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a visitare la sezione “Cookie”.
Le informazioni sono utilizzate per l’analisi e il mantenimento del funzionamento tecnico dei nostri server e del network e saranno cancellate automaticamente dopo 3 mesi.
Tali informazioni sono trattate in forma automatizzata e non sono raccolte per essere associate a persone fisiche, ma per loro natura, potrebbero permettere di identificare gli utenti/visitatori. Questi dati sono raccolti solo per finalità tecniche di buon funzionamento del sito e statistiche e quindi non sono associate ad un utente.
Modalità e luogo del trattamento dei dati raccolti
Il Titolare tratta i Dati Personali dell’Utente con le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate nella presente informativa. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito (assistenza personale, personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi informatici esterni, hosting provider)
Utilizzo dei dati raccolti
Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo dati personali ai fini dell’erogazione e del monitoraggio dei nostri servizi.
Il nostro Titolare del trattamento avrà cura che i dati da Te forniti verranno trattati da parte di soggetti specificamente incaricati, autorizzati ed istruiti al trattamento ai sensi dell’articolo 30 del Codice Privacy e degli articoli 28 e 29 del Regolamento Privacy. Ti informiamo che abbiamo a cuore anche la sicurezza dei dati anche ai sensi degli artt. 5 e 32 del Regolamento Privacy per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
Ricordati che, in ogni caso ed in qualsiasi momento, potrai richiedere al Titolare la cancellazione dei Tuoi dati tramite una semplice comunicazione da inviarsi, senza particolari formalità, ai recapiti indicati all’inizio di questo documento.
Servizi terzi che effettuano trattamento dei dati
Per la fornitura del sito internet, Fioreria Piani si avvale di servizi esterni che, in modo differenziato, effettuano trattamento di dati. Vengono di seguito riepilogate le finalità e la modalità del trattamento da parte dei diversi servizi.
Majeeko
Finalità: Provider di siti web, invio email di contatto, statistiche utente
Dati trattati: Dati di navigazione, dati personali degli utenti
Provider/Azienda: Sync SRL – Privacy Policy
Google Analytics
Finalità: Statistiche utente
Dati trattati: Dati di sessione, dati di navigazione
Provider/Azienda: Google – Privacy Policy
Google Fonts
Finalità: Fonts
Dati trattati: Dati di navigazione
Provider/Azienda: Google – Privacy Policy
Google Maps
Finalità: Presentazione della mappa all’interno del sito
Dati trattati: Dati di navigazione
Provider/Azienda: Google – Privacy Policy
Google Tag Manager
Finalità: Gestione Tag/Pixel
Dati trattati: Dati di navigazione
Provider/Azienda: Google – Privacy Policy
MongoDB Atlas
Finalità: Archiviazione dati e monitoraggio dell’infrastruttura del database
Dati trattati: Dati utenti, dati pagine Facebook, dati di fatturazione, log delle azioni utenti
Provider/Azienda: MongoDB, Inc. – Privacy Policy
Mandrill
Finalità: Invio email transazionali
Dati trattati: Email, dati di contatto dell’utente, dati di fatturazione
Provider/Azienda: The Rocket Science Group, LLC – Privacy Policy
Amazon Web Services
Finalità: Fornitore del servizio web
Dati trattati: Dati utenti, dati pagine Facebook, dati di fatturazione, log delle azioni degli utenti
Provider/Azienda: Amazon Web Services, Inc. – Privacy Policy
Facebook
Finalità: Incorporamento elementi multimediali, provider di servizi di analitiche, anche per finalità di marketing
Dati trattati: Dati di contatto dell’utente, Tracciamento del comportamento degli utenti
Provider/Azienda: Facebook Ireland Ltd. – Privacy Policy
PayPal
Finalità: Pagamenti online
Dati trattati: Informazioni di pagamento, dati di fatturazione
Provider/Azienda: PayPal (Europe) S.à r.l. – Privacy Policy
NewRelic
Finalità: Monitoraggio dell’infrastruttura
Dati trattati: Dati di sessione, dati di navigazione
Provider/Azienda: New Relic, Inc – Privacy Policy
Cloudflare
Finalità: Distribuzione di contenuti
Dati trattati: Dati di navigazione
Provider/Azienda: Cloudflare – Privacy Policy
MaxCDN
Finalità: Distribuzione di contenuti
Dati trattati: Dati di navigazione
Provider/Azienda: NetDNA, LLC – Privacy Policy
Seeweb
Finalità: Registrazione domini, DNS e gestione caselle di posta elettronica
Dati trattati: Dati di fatturazione
Provider/Azienda: Seeweb srl – Privacy Policy
Shellrent
Finalità: Registrazione domini, DNS e gestione caselle di posta elettronica
Dati trattati: Dati di fatturazione
Provider/Azienda: Shellrent S.r.l. – Privacy Policy
Soundcloud
Finalità: Incorporamento elementi multimediali
Dati trattati: Dati di navigazione
Provider/Azienda: SoundCloud Limited – Privacy Policy
Youtube
Finalità: Incorporamento elementi multimediali
Dati trattati: Dati di navigazione
Provider/Azienda: Google Inc. – Privacy Policy
Skype
Finalità: Incorporamento widget di chat
Dati trattati: Dati di navigazione, informazioni sull’account Skype
Provider/Azienda: Microsoft Corporation – Privacy Policy
Trasmissione di dati
Il Sito utilizza diversi servizi proprietari e di terzi, necessari all’erogazione del servizio, analisi marketing, comunicazioni commerciali, monitoraggio dell’infrastruttura e ai fini dell’assistenza tecnica. I dati raccolti nell’ambito dell’erogazione dei servizi non saranno in alcun caso venduti a terzi.
A chi e in che ambito possiamo trasmettere i tuoi dati
I Tuoi dati potranno essere comunicati, all’interno dell’UE, nel pieno rispetto di quanto previsto dal Codice Privacy e dal Regolamento Privacy, ai seguenti soggetti:
all’amministrazione finanziaria e/o altre autorità pubbliche, ove ciò sia imposto dalla legge o su loro richiesta
agli istituti di credito per finalità strumentali all’acquisto on-line dei Prodotti
alle strutture, ai soggetti ed alle società esterne di cui il Titolare si avvale per lo svolgimento di attività connesse, strumentali o conseguenti all’esecuzione dei Servizi
Sito
ai consulenti esterni (ad esempio, per la gestione degli adempimenti fiscali), se non designati per iscritto Responsabili del trattamento
Le informazioni raccolte automaticamente dal Sito, nonché alcuni dati anonimi relativi al numero ed al tipo di interazioni sulle attività abbinate alle finalità di fidelizzazione in senso stretto, potranno essere anche trasferiti in server cloud di Terze Parti ubicati anche Extra UE, risultando tale trattamento necessario per l’esecuzione dei Servizi Sito e da te richiesti. La base giuridica di detto trattamento è, pertanto, l’art. 49, comma 1, lett. b del Regolamento Privacy e Art. 43, comma 1, lett. b Codice Privacy.
Informazione, modifica, copia e cancellazione dei dati personali
Esercizio dei tuoi diritti
In qualsiasi momento potrai esercitare i diritti di cui all’art. 7 del Codice Privacy e di cui agli artt. 15, 16, 17, 18, 20 e 21 del Regolamento Privacy, inviando una comunicazione scritta ai recapiti del Titolare del Trattamento.
Accesso, esportazione o cancellazione
Per richiedere accesso, rettifica, cancellazione o blocco dei dati personali puoi inviare una richiesta all’indirizzo email lisa.fioreriapiani@gmail.com.
I tuoi dati personali saranno esportati entro 30 giorni e inviati alla mail con cui è stata effettuata la richiesta.
In caso di richiesta di cancellazione, nell’ambito dell’ esercizio del diritto all’oblio la procedura verrà effettuata nei tempi tecnici previsti e in conformità al periodo di conservazione dichiarato nel presente documento.
Durata del Trattamento
Fatti salvi gli obblighi di legge, la conservazione dei dati personali avverrà in forma cartacea e/o elettronica/informatica e per il tempo strettamente necessario al soddisfacimento dei criteri fondati e sulla natura dei servizi forniti, nel rispetto della tua privacy e delle normative vigenti.
Per finalità di analisi dirette allo sviluppo e miglioramento del servizio i dati personali dell’utente potranno essere soggetti al medesimo periodo di conservazione.
Le fatture, i documenti contabili e i dati relativi alle transazioni sono conservati per 11 anni ai sensi di legge (ivi compresi gli obblighi fiscali).
Sicurezza e protezione dei dati
Attraverso il nostro portale e i servizi terzi indicati nei precedenti paragrafi i tuoi dati sono trattati nel rispetto della legge applicabile e utilizzando adeguate misure di sicurezza nel rispetto della normativa in vigore anche ai sensi degli artt. 5 e 32 del Regolamento Privacy.
Ci premuriamo a garantire misure di sicurezza opportune volte ad impedire accessi non autorizzati, furto, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei tuoi dati.
Modifica della presente informativa
La presente informativa sulla protezione dei dati personali è soggetta a costante aggiornamento e revisione da parte del Titolare del trattamento. In caso di modifiche significative che possano produrre effetti sui diritti degli utenti, saranno effettuate con anticipo le giuste comunicazioni e le informazioni sulle opzioni di ricorso esistenti.
In caso di domande in merito alla presente informativa e in relazione al trattamento dei Dati Personali è possibile contattarci al seguente indirizzo e-mail: lisa.fioreriapiani@gmail.com